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Aktuelles

Anlaufstellen für vertriebene Menschen aus der Ukraine

18. März 2022

Gemeinsam mit der Stadt und Partnerorganisationen bietet der Fonds Soziales Wien (FSW) Unterstützung für Vertriebene aus der Ukraine. Anlaufstellen sind das Humanitäre Ankunftszentrum und das weiterführende Erfassungs- und Beratungszentrum im Austria Center Vienna (ACV).

Erste Anlaufstelle für Menschen, die aus der Ukraine vertrieben wurden, ist das Humanitäre Ankunftszentrum der Stadt Wien, Engerthstraße 267-269, 1020 Wien (Sport & Fun-Halle Leopoldstadt).

Neuankommende werden dort rund um die Uhr willkommen geheißen und unterstützt durch:

  • (medizinische) Erstversorgung
  • Vermittlung von temporären Schlafplätzen in Notunterkünften
  • Getränke, Lunchpakete, Hygieneartikel

Alle Ankommenden werden mittels Antigen- und PCR-Test auf Corona getestet. Positiv Getestete werden in einem Quarantäne-Quartier untergebracht. Das Ankunftszentrum bietet darüber hinaus kostenloses WLAN, Liegen zum Ausruhen, eine Kinderspielecke und im Bedarfsfall auch psychosoziale Akutbetreuung. Die Organisationen vor Ort sind die zivilgesellschaftliche Organisation Train of Hope, der Einsatzstab der Stadt Wien, der Samariterbund Wien und die Akutbetreuung Wien.

Erfassungs- und Beratungszentrum im Austria Center Vienna (ACV)

Das Angebot richtet sich mit weiterführende Unterstützungs- und Beratungsleistungen an Vertriebenen aus der Ukraine, die in Österreich bleiben möchten.

Das Erfassungs- und Beratungszentrum ist Ergebnis einer Kooperation des Fonds Soziales Wien (FSW) und seiner Partner: Expert:innen des FSW, der Caritas der Erzdiözese Wien und der Diakonie beraten und informieren die vertriebenen Menschen. Im Erfassungs- und Beratungszentrum gibt es:

  • Test- und Impfmöglichkeiten
  • Erstberatung, Abklärung weiterer Bedürfnisse und allgemeine Sozialberatung
  • Erfassung durch die LPD Wien
  • Abklärung und Zuerkennung von Leistungen aus der Grundversorgung wie:
    • Krankenversicherung
    • Mietunterstützung
    • Wohnplatz in einer organisierten Unterkunft
  • Wohnberatung und Wohnraumvermittlung
  • Sozialmedizinische Beratung und Behandlung
  • Psychologische Unterstützung
  • Fremdenrechtsberatung
  • Ein Info-Point des Arbeitsmarktservices Wien (AMS) bietet eine erste Ansprechstelle zur Frage der Beschäftigung, die Unterstützungsmöglichkeiten durch das AMS und die nächsten Schritte. Ukrainisch- und russischsprachige Mitarbeiter:innen stehen beratend zur Seite.
  • Ebenfalls vertreten ist der Österreichische Integrationsfonds (ÖIF). Berater:innen geben Auskunft über kostenlose Deutschkursplätze auf den Niveaus A1 bis C1. Terminvereinbarungen für Anmeldungen zu ÖIF-geförderten Deutschkursplätzen sind dort auch möglich. Weitere Informationen.

Weitere Informationen für Menschen aus der Ukraine, freiwillige Helfer:innen und Organisationen: