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Datenschutz & rechtliche Hinweise

Datenschutz und rechtliche Hinweise

Inhalt von www.obdach.wien:

Die obdach.wien-Seite enthält Informationen über die Obdach Wien gemeinnützige GmbH (kurz Obdach Wien, ihre Projekte, Veranstaltungen und Tätigkeiten und bemüht sich in diesem Zusammenhang um größtmögliche Aktualität. Jegliche auf dieser Seite enthaltenen Angaben dienen ausschließlich der Information.

Im Hinblick auf die technischen Eigenschaften des Internet kann keine Gewähr für die Authentizität, Richtigkeit und Vollständigkeit der im Internet zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Es wird auch keine Gewähr für die Verfügbarkeit oder den Betrieb der gegenständlichen Seite und ihrer Inhalte übernommen. Die Obdach Wien behält sich das Recht vor, Änderungen zu eventuell angegebenen Terminen und Verfügbarkeit jederzeit ohne Ankündigung vorzunehmen.

Erklärung zur Datenerhebung (Analyse und Optimierung der Webseite)

Wir verwenden zur Analyse und Optimierung unserer Webseite ein Webanalytik-Programm, welches folgende Daten sammelt:

  • IP-Adresse, die durch Verkürzen anonymisiert wird
  • Art des Betriebssystems
  • Art und Version des Browsers
  • Gerätetyp (Computer, Handy), Marke, Modell und Bildschirmauflösung
  • auf der Webseite besuchte Seiten
  • Spracheinstellung des Browsers
  • Land und Region der BesucherInnen
  • Zeitpunkte der Seitenaufrufe
  • Art der HTML-Anfragen
  • vom Browser unterstützte Techniken und Formate (z. B. Cookies, Java, Flash, PDF, WindowsMedia, QuickTime, Realplayer, Director, SilverLight, Google Gears)
  • Anzahl der unterschiedlichen BesucherInnen unserer Webseite (erfasst durch Cookies)
  • die vor dem Besuch unserer Webseite zuletzt besuchte Seite, sofern sie der Internetbrowser übermittelt
  • Zur Messung der Nutzung der Webfont (Internetschriftart) wird bei jedem Seitenaufruf auch der Hersteller/Vertrieb der Schrift informiert, auf welcher Website-URL mit welcher IP-Adresse des Besuchers und dessen Browser-Angaben die Schrift aufgerufen wurde.

Diese Daten werden nicht verwendet, um BesucherInnen der Webseite persönlich zu identifizieren. Auf den Cookies werden keine userbezogenen Daten gespeichert. Die Cookies werden verwendet, um die Einstellungen zur Barrierefreiheit zu speichern (Gültigkeit 1 Jahr), und BesucherInnen innerhalb eines Besuchs wiederzuerkennen (Gültigkeit bis zum Beenden des Browsers). Im Falle eines Log-ins: automatischer Log-in, wenn BenutzerInnen beim Log-in „Angemeldet bleiben“ auswählen (Gültigkeit 2 Wochen).

Möglichkeiten des Widerspruchs

Wenn Sie der anonymisierten Datenerfassung nicht zustimmen wollen, können Sie folgende Einstellungen vornehmen:

  1. In Ihrem Browser können Sie die Einstellung „Do-Not-Track“/„Nicht folgen“ auswählen. Diese Einstellung bewirkt, dass unser Statistik-Server keine, auch keine anonymisierten Daten Ihrer Webseiten-Besuche speichert. Das funktioniert aber nur, solange Sie dasselbe Gerät und denselben Browser verwenden. Bei Wechsel des Geräts oder Browsers gehen die Einstellungen verloren und müssen erneut vorgenommen werden. (Diese Einstellung gilt immer nur für das jeweilige Gerät und den jeweiligen Browser, auf denen diese Einstellung vorgenommen wurde.)
  2. Aktivieren Sie die Funktion „opt-out“. Wenn Sie im folgenden „Iframe“ das Kontrollkästchen anklicken, wird die Datenerfassung gestoppt. Sie können diese auch wieder durch Entfernen des Häkchens aktivieren. Damit wir erkennen, dass Sie diese Einstellung gewählt haben, müssen wir ein Cookie in Ihrem Browser speichern. Sollten Sie dieses Cookie löschen oder einen anderen Computer/Browser verwenden, müssen Sie das Kontrollkästchen erneut durch Anklicken aktivieren, falls Sie nicht wollen, dass Daten erfasst werden.

Mit dem Zugriff auf die Seite obdach.wien und deren Nutzung akzeptieren Sie diese Bestimmungen ohne jede Einschränkung. Ihr Zugriff auf die obdach.wien-Seite ist daher diesen Bestimmungen sowie allen anwendbaren Gesetzen unterworfen.

Erklärung zum Datenschutz

Es werden alle Anstrengungen unternommen, die sichere Erfassung, Übermittlung und Speicherung personenbezogener Daten entsprechend zu gewährleisten. Ihre personenbezogenen Daten werden weder dazu verwendet, Ihnen unerwünschte Nachrichten oder Informationen zuzusenden, noch werden solche Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte außerhalb der Obdach Wien offengelegt oder verkauft.

Die Obdach Wien gemeinnützige GmbH verarbeitet die folgenden von Ihnen bereit gestellten personenbezogenen Daten:

  • Daten zu Ihrer Person (Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, etc.)
  • Daten zu Ihrer Spende
  • Ihre Angaben im Freitextfeld
  • Fotos bei Fotoshootings, Veranstaltungen bzw. Messen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt lediglich zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage (von Ihnen gewünschte Kontaktaufnahme, Rückruf etc.)
  • Bearbeitung Ihrer Meldung an Obdach unterwegs
  • Bearbeitung Ihrer Spende
  • SpenderInnenbetreuung und -kommunikation
  • Öffentlichkeitsarbeit

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf einer der nachfolgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung zur Datenverarbeitung
  • Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Wahrung berechtigter Interessen der Obdach Wien gemeinnützige GmbH

Sollte Ihre Meldung an Obdach unterwegs (z.B. mittels der KälteApp) örtlich in die Zuständigkeit eines Straßensozialarbeiterteams einer anderen Organisation fallen, so können die von Ihnen bekanntgegebenen Informationen an diese Organisation übermittelt werden, um eine möglichst rasche Betreuung der obdachlosen Person(en) zu gewährleisten.

Die Obdach Wien ist gemäß § 18 Abs. 8 Einkommenssteuergesetz 1988 verpflichtet, dem Finanzamt jene Spenden zu melden, bei denen von Ihnen der Vor- und Zuname und das Geburtsdatum bekanntgegeben wurde. Die Übermittlung hat zu unterbleiben, sofern Sie diese ausdrücklich untersagt haben

Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, als dies von uns als nötig erachtet wird, um die genannten Zwecke zu erreichen und wie dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

Ihre Rechte auf Auskunft , Berichtigung oder Löschung von Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch können Sie unter www.obdach.wien geltend machen.

Zusätzlich steht Ihnen die Beschwerdemöglichkeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Datenschutzbehörde) offen.

Kontaktdaten der zuständigen Datenschutzbeaufragten: datenschutz@fsw.at

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen für das Formular der Obdach Wien zur Unterstützung obdachloser Menschen

1) Allgemeines

Die BenutzerInnen („BenutzerInnen“) nehmen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen [in der Folge: AGB] der Obdach Wien gemeinnützige GmbH, Guglgasse 7-9, 1030 Wien (in der Folge: Betreiberin) für die Nutzung des Formulars „Obdach Unterwegs“ (in der Folge: Formular) zur Kenntnis und erklären sich ausdrücklich mit ihnen einverstanden. Jede Nutzung des Formulars ist ausschließlich auf Basis dieser AGB erlaubt. Eigene AGB der BenutzerInnen finden keine Anwendung.

2) Nutzungszweck, Einsatzgebiet, Ausnahmen

Das Formular dient ausschließlich dem Melden obdachloser Menschen, die auf der Straße leben und eventuell Hilfe benötigen, an die Betreiberin. Das Formular ist nur innerhalb der Stadt Wien und in den Monaten Mai bis Oktober aktiv. Meldungen sind nur zulässig, sofern sie unter die in dem Formular taxativ angeführten Kategorien zu subsumieren sind und einen konkreten Fall betreffen. Dieses Formular ist nur beim Vorliegen von Situationen, die keine akuten Gefährdungssituationen (zB Notfälle, Verletzungen) darstellen, zu verwenden. Es ist nicht geeignet Nothilfe zu leisten oder herbei zu führen. Rufen Sie bei Gefahr für Leib und Leben die Rettung. Anmerkungen müssen präzise und verständlich sein und dürfen keine verbotenen Inhalte (siehe Punkt 3) enthalten. In geographischer Hinsicht sind nur Meldungen, die das Wiener Stadtgebiet betreffen, zulässig. Meldungen, die obdachlose Menschen außerhalb des Wiener Stadtgebiets betreffen, werden nicht bearbeitet und auch nicht weitergeleitet.

Keinesfalls ist die Verwendung der App in folgenden Fällen zulässig:

  • Mitteilungen, die ein sofortiges Handeln erfordern (Notfälle, Verletzungen, Gefahr im Verzug). In diesem Fall ist von dem Benutzer eine direkte Meldung bzw. ein Notruf an die jeweils zuständige Stelle zu tätigen (siehe: https://www.wien.gv.at/kontakte/notrufe.html).
  • Anbringen oder persönliche Anfragen an die Betreiberin (beispielsweise Anträge, Mitteilungen etc.). In diesem Zusammenhang wird auf die konventionellen Kommunikationswege gemäß https://www.obdach.wien/p/kontakt-hilfe verwiesen.

3) Verbotene Inhalte

Jedenfalls unzulässig ist die Verwendung von Inhalten (zB Texte), die

  • beleidigend, herabwürdigend, belästigend, diskriminierend, pornographisch, nationalsozialistisch, politisch oder religiös, oder jugendgefährdend sind;
  • rechtswidrig sind oder rechtswidrig erlangt wurden;
  • besondere Kategorien personenbezogener Daten (zB Gesundheitsdaten) sowie personenbezogene Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten enthalten;
  • eine Verletzung der Rechte Dritter bedeuten (beispielsweise: Verletzung von geistigem Eigentum; Verletzung von Persönlichkeitsrechten; Verletzung des Rechtes auf Datenschutz);
  • unrichtige Informationen enthalten (Falschmeldungen);
  • unsachlich formuliert sind oder den guten Sitten widersprechen.

Weiters unzulässig ist jedenfalls die missbräuchliche oder die Services störende und von der Betreiberin nicht gestattete automatisierte Nutzung des Formulars.

Die Betreiberin behält sich ausdrücklich das Recht vor Inhalte, die diesen Grundsätzen widersprechen zu löschen und die betreffenden BenutzerInnen zu verwarnen bzw. zu sperren. Die BenutzerInnen können deshalb keinerlei Rechtsansprüche gegenüber der Betreiberin geltend machen. Bei strafrechtlich relevanten Sachverhalten behält sich die Betreiberin überdies eine Anzeige an die zuständige Strafverfolgungsbehörde vor.

4) Bearbeitung von Meldungen

Die Meldungen, welche über das Formular eingehen werden von der Betreiberin bearbeitet. Sollte die eingemeldete obdachlose Person in die Zuständigkeit eines StraßensozialarbeiterInnen-Teams einer anderen Organisation fallen, kann die Meldung an diese Organisation weitergegeben werden.

Die Betreiberin bemüht sich um eine sorgfältige und schnelle Bearbeitung der Meldungen. Es kann allerdings keine bestimmte Reaktions- bzw. Bearbeitungszeit garantiert werden.

5) Haftung und Haftungsausschluss

Die Betreiberin haftet nur für Schäden, die sie vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat. Es werden keine bestimmten Reaktions- und Bearbeitungszeiten zugesichert.

6) Kommunikation

Die Betreiberin oder die StraßensozialarbeiterInnen einer anderen Organisation kontaktieren die BenutzerInnen im Bedarfsfall zur Klärung von Rückfragen im Zusammenhang mit Meldungen, Anmerkungen und dergleichen, sofern diese freiwillig Kontaktdaten angegeben haben.

7) Verwendung der Inhalte

Die Betreiberin behält sich für alle abrufbaren Inhalte und das Formular selbst (Design, Layout, Texte, Logo, etc.) alle ihr zukommenden Rechte vor. Eine Weiterverwendung ist nur nach ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung der Betreiberin zulässig.

8) Verfügbarkeit des Dienstes

Die Betreiberin ist stets bemüht eine größtmögliche Verfügbarkeit der gebotenen Services während der Monate Mai bis Oktober und innerhalb des Stadtgebiets Wien zu gewährleisten. Ausfälle können dennoch nicht ausgeschlossen werden. Keinesfalls können die BenutzerInnen Rechtsansprüche daraus ableiten. Betriebsunterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Störungen und Fälle von höherer Gewalt sind möglich. Außerdem behält sich die Betreiberin die jederzeitige Einschränkung, Erweiterung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes vor.

9) Änderung der AGB

Die Betreiberin behält sich vor, diese AGB – im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten - abzuändern. Für die Nutzung des Formulars müssen die BenutzerInnen der aktuellsten Version der AGB zustimmen.

10) Schlussbestimmungen

Ist eine Bestimmung dieser Vertragsbestimmungen, eine nachträgliche Änderung oder Ergänzung ungültig oder wird sie ungültig, wird dadurch die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages nicht berührt.

Im Falle der Unwirksamkeit, Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit gilt zwischen den Vertragsparteien eine, dieser Bestimmung im Ergebnis möglichst nahe kommende und nicht unwirksame, ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung als vereinbart.

Als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag entstehenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.

Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Urheberrecht

Der gesamte Inhalt dieser Seite ist urheberrechtlich geschützt. Informationen, Texte, Bilder oder Grafiken dieser Seite dürfen nicht, weder im Ganzen noch in Teilen, zu irgendeinem Zweck ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung vervielfältigt, verändert, weitergeleitet, lizensiert oder veröffentlicht werden.

Warenzeichen

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Hyperlinks

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